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酒店前台接待岗位职责5 1正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵离店情况，核对房态，做好分房工作 2热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记 3严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及；就两点1 帐目清楚，就是收银那部分2 买散客，为接待那部分，就靠这个拿提成的。 一...