客服部工作(客服部工作简报) 职场创业 2022-09-15 16 客服部工作职责与工作内容 篇1 1熟悉实验平台的后台基础操作，根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜 2主动学习对应的操作知识，并以专业的角度给客户提供满意的答案3负责400客服电话的接听工作。2负责套装发放样品接收交接工作负责业务数据报表的统计 3负责客户业务咨询投诉回访和跟踪，分期付款客... 阅读全文
