纠正预防措施 质量纠正预防措施
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本文目录一览：
纠正预防措施怎么写
写纠正预防措施应该包括内容：
目的
对不合格和潜在不合格原因采取必要的措施，对不合格的纠正和预防措施进行控制，实现公司质量管理体系的持续改进。
范围
适用于产品形成全过程出现不合格或潜在不合格的原因制定、实施纠正和预防措施，并进行验证。
职责
3.1办公室是纠正预防措施的归口管理。
3.2各部门负责检查本部门不合格原因及采取纠正和预防措施，保证其有效性。
3.3管理者代表负责监督、协调纠正和预防措施的实施。
工作程序
4.1纠正措施
对于存在的不合格应采取纠正措施，以消除不合格原因，防止不合格再发生。
4.1.1识别不合格
对质量管理体系各过程输出的信息进行识别：
a.过程、产品质量出现重大问题时；
b.管理评审发现不合格时；
c.顾客对产品质量投诉时；
d.内审发现不合格时；
e.出现重大环境污染或环境事故；
f.供方产品或服务出现严重不合格；
g.其他不符合质量方针、质量目标或质量管理体系文件要求的情况。
4.1.2发现不合格原因
责任部门对不合格原因进行分析，确定产生不合格的主要原因。
4.1.3措施的制定、实施与验证
a.对某个部门的质量问题，由办公室填写“纠正和预防措施处理单”，经管理者代表批准，交责任部门负责改进。
b.对涉及多个部门的质量问题，由办公室请示管理者代表，由管理者代表组织公司有关部门召开质量问题专题分析会，分析问题产生的原因，落实责任部门，由办公室根据专题会议的决定，填写“纠正和预防措施处理单”，经管理者代表批准后，发至责任部门处理、改进。
4.2预防措施
公司应识别潜在的不合格，消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生，预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
4.2.1识别潜在不合格
办公室要及时分析如下记录：
a.供方供货、服务质量情况；公司对顾客满意程度调查情况；
b.以往的内审报告、管理评审报告；
c.纠正措施执行情况记录等；
d.过程和产品的特性及趋势。
通过以上记录分析，及时了解质量管理体系运行的有效性，过程、服务质量趋势及顾客的要求和期望，负责组织研究确定消除不合格原因应采取的预防措施，特别是应有效处理顾客报怨和产品不合格。
4.2.2发现有潜在的不合格事实时，由办公室、生产技术部会同相关部门讨论原因，制定预防措施和确定责任部门，明确责任人和实施进度，予以实施并作好记录。
4.3纠正和预防措施的实施控制
4.3.1纠正和预防措施的实施过程中，管理者代表负责监督措施实施的过程。
4.3.2办公室负责对纠正预防措施实施效果进行跟踪检查、实施控制，保证有效，并作好记录，由管理者代表负责验证。
4.6对有效果的纠正/预防措施若涉及到质量管理体系文件的更改，应经审批后纳入
质量体系文件。
4.7对在规定时间内未能完成的纠正和预防措施，办公室应对此进行调查，查明未能完成的原因，向管理者代表报告，责任部门无正当理由，应追究部门负责人的责任。
4.8对重要纠正、预防措施的相关记录及有关信息应提交下次管理评审输入资料之一。
相关文件
5.1《不合格品的控制程序》
5.2《内部审核程序》
记录
6.1《不合格原因分析报告》
6.2《纠正和预防措施整改单》
纠正和纠正措施，预防措施的区别
纠正措施：为消除已发现的不合格所采取的措施。
预防措施：预先做好事物发展过程中可能出现偏离主观预期轨道或客观普遍规律的应对措施。
一个是事件已经发生，设法补救；一个是事件还没有发生，采取措施，不让其发生。
典型的例子：亡羊补牢是纠正措施。未雨绸缪是预防措施。
阐明纠正、纠正措施和预防措施的含义
含义如下：
1、阐明纠正：是为了解决不合格问题，处理现有的不合格实体而采取的措施。措施可以采取各种形式，如返工、返修、降级、报废、让步和修改文件或要求等。
2、纠正措施：消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
3、预防措施：为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
扩展资料：
它们的主要区别在于：不同的目的、不同的对象、不同的及时性、不同的效果、不同的触发条件。
一、不同的目的：
1、纠正措施：消除已识别的系统不合格原因，防止不合格再次发生；例如，通过建立模板，将检测／校准项目固定在报告／证书上，防止将来发生项目遗漏。
2、预防措施：揭示不合格的潜在原因并加以预防。例如，在阴天，许多人外出时戴口罩。例如，在工作现场张贴安全警告标志和质量提醒。
二、不同的对象：
1、纠正措施：已发生；不合格或其它不良情况的原因是可追溯性。
2、预防措施：潜在但未发生。不合格或其他潜在不良情况的潜在原因是“采取预防措施”和“采取预防措施防止逐渐下降”。
三、不同的及时性：
1、纠正措施：在不合格的被动情况下的积极响应（事后预防）；对不合格的原因采取措施，如通过修订程序和改进体系，从根本上消除问题的根源。通过跟踪验证，可以看出效果。
2、预防措施：积极确定改进机会的过程（事前预防）。对潜在的不合格或其他潜在的不良情况采取预防措施。这些措施的效果通常需要很长时间才能看到。
四、不同的效果：
1、纠正措施：纠正措施可能导致文件、体系等方面的变更。有效的纠正措施可以防止类似事件的再次发生，因为它们从根本上消除了问题的根源。因此，纠正措施是“标本兼治”。
2、预防措施：预防措施能完全避免不合格或意外情况的发生。
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